ENVÍOS A DOMICILIO
– Realizamos envíos a domicilio en vehículos refrigerados en Madrid (Zonas 1 y 2).
– Selecciona la fecha de entrega en el calendario (ELEGIR DÍA) y te la llevamos cuando quieras.
– Hazlo antes de las 3 pm si quieres recibirlo al día siguiente.
– Entregamos a domicilio en franjas horarias, nuestro transportista no garantiza entregas a horas exactas.
ZONAS DE ENTREGA
Descargar PDF con las zonas en alta resolución
ZONA 1: Puedes elegir recibir tu pedido de lunes a viernes en 2 franjas horarias:
Selecciona:
10:00 AM para recibir en la mañana entre las 10 y las 14 h.
14:00 PM para recibir en la tarde entre las 14 y las 19 h.
Sábados y domingos: Entregas entre las 10 y las 14h.
La Zona 1 incluye los siguientes códigos postales:
28001, 28002, 28003, 28006, 28007, 28008, 28009, 28010, 28011, 28016, 28017, 28018, 28019, 28020, 28021, 28022, 28023, 28024, 28025, 28026, 28027, 28028, 28029, 28030, 28031, 28032, 28033, 28034, 28035, 28036, 28037, 28038, 28039, 28040, 28041, 28042, 28043, 28044, 28045, 28046, 28047, 28049, 28050, 28051, 28052, 28053, 28054, 28055, 28070, 28071, 28080, 28082, 28083, 28085, 28086, 28087, 28108, 28109, 28221, 28223, 28224, 28668, 28820, 28821, 28822, 28823, 28917, 28919, 28920, 28925.
Los precios de envío en vehículo refrigerado en Zona 1 son:
3,50€* en pedidos a partir de 24€.
7,00€* en importes inferiores a 24€.
2.50€* suplemento domingos
*IVA incluido
ZONA 2: Recibirás tu pedido de lunes a domingo en una franja única comprendida entre las 10 y las 14 h.
La Zona 2 incluye los siguientes códigos postales:
28048, 28100, 28220, 28222, 28230, 28231, 28522, 28523, 28524, 28660, 28700, 28701, 28702, 28703, 28760, 28830, 28850, 28851, 28860, 28861, 28900, 28901, 28902, 28903, 28904, 28905, 28906, 28907, 28909, 28910, 28911, 28912, 28913, 28914, 28915, 28916, 28918, 28921, 28922, 28923, 28924, 28930, 28931, 28932, 28933, 28934, 28936, 28937, 28941, 28942, 28943, 28944, 28945, 28946, 28947, 28232
Los precios de envío en vehículo refrigerado en Zona 2 son:
7,00€* para todos los importes.
2.50€* suplemento domingos
*IVA incluido
PEDIDOS PARA RECOGER EN TIENDA
– Puedes recoger tu pedido en nuestro obrador situado en el barrio de Salamanca en la Calle del General Pardiñas, 3 en Madrid (CP28001), muy cerca al Nuevo Teatro Alcalá. Las estaciones de metro más cercanas son Príncipe de Vergara y Goya.
– Puedes elegir la fecha de recogida que quieras.
– Los pedidos recibidos antes de las 3 PM se entregarán a partir de las 10 AM del día siguiente.
– Los pedidos recibidos después de las 3 PM se entregarán a partir de las 5 PM del día siguiente.
Nuestro horario de entregas es:
-De lunes a viernes entre las 10 y 14 h, o entre las 16 y 20 h.
-Sábados, domingos y festivos: entre las 10 y las 20 h.
HOSTELERÍA
Elaboramos y llevamos día a día desde nuestro obrador tartas a restaurantes y cafeterías en todo Madrid. Nuestros productos son frescos y contamos con un reparto diario en frío con diferentes rutas todos los días de la semana.
Ponte en contacto con nosotros si deseas recibir nuestros productos en otras ciudades de España o deseas obtener más información acerca de nuestro servicio para profesionales de la hostelería.
PRECIOS
Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago. Las facturas serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente conforme a la normativa legal vigente.
La Merendona se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. En caso de error manifiesto le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
En principio, todos los productos de nuestra tienda están disponibles, a menos que se muestren como “agotado” en la ficha del producto. Dada la naturaleza artesana de nuestros productos, muchos tienen una producción limitada. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido y no hayamos podido actualizar esta información en la tienda, contactaremos inmediatamente para proponerle un producto de características y precio similares o reembolsarte la cantidad correspondiente.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si por cualquier razón no está satisfecho/a con su compra contacte por e-mail con lamerendona@lamerendona.es en un plazo máximo de 2 días laborales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál ha sido el problema, para poder ofrecerle una solución.
No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación en el plazo establecido de 2 días laborares desde la recepción del pedido.
CANCELACIONES
El plazo máximo para cancelar un pedido es de 24 horas antes de la fecha de entrega.
SEGURIDAD EN LOS PAGOS CON TARJETA
En La Merendona aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) PayPal y Bizum.
Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera.
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Los pagos con tarjeta podrán utilizarse para cualquier tipo de entrega, ya sea en domicilio o recogida en tienda.
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